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(Resolved) Known Issue with World Restructuring Beta Event


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  Il y a 10 heures, Rubi Bayer.8493 a déclaré :  

Nous étudions toujours les raisons pour lesquelles certains d'entre vous sont concernés, mais en attendant, nous savons que vous vous trouvez dans une situation frustrante. Nous voulons remédier à cela pour vous le plus rapidement possible, nous allons donc faire quelque chose d'un peu non conventionnel. Si cela vous concerne toujours, veuillez m'indiquer la région (NA ou UE) et le nom de l'équipe à laquelle vous devriez être affecté, et nous le corrigerons manuellement.

Veuillez d'abord vous connecter pour confirmer que vous êtes toujours concerné, car nous avons déjà corrigé ce problème pour un certain nombre de personnes.
 
Une fois que vous aurez été déplacé, je réagirai à votre message. Après cela, reconnectez-vous ou changez de carte et vous devriez être là où vous êtes censé être. Si vous avez un ticket d'assistance ouvert, veuillez le fermer une fois que vous avez confirmé que votre problème est corrigé.

Développeur  

UE

Compte : juillard.8635

de :  Roche de l'Augure / Rocher de l'Augure

Equipe actuelle : vallée de la fortune 

Équipe attendue : Chute du Griffon /  Griffonfall   

 

Edited by juillard.8635
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11 hours ago, Rubi Bayer.8493 said:

We are still investigating why some of you are affected, but in the meantime we know you're in a frustrating situation. We want to remedy that for you as soon as possible, so we're going to do something a little unconventional. If you are still affected by this, please let me know the region (NA or EU) and team name you should be assigned to, and we will manually correct it.

Please log in first to confirm that you are still affected, as we have corrected this for quite a few people already.
 
Once you've been moved I'll drop a react on your post. After I do, relog or change maps and you should be where you're supposed to be. If you have a support ticket open, please close it once you have confirmed that your issue is corrected.

Mine is resolved. Thanks!

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hi, im in thornwatch now and all of my clan are in silent woods, im in silent woods at friday at beginning of beta but just changet 1 hour after launch beta to thornwacht, can return me to silent woods pls? caotic beta i think

 
 
 
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